Información que recopilamos

Este sitio web es operado por Wenzhou Miracle Pet Appliance Co.,Ltd.. Cuando envía una consulta o utiliza el chat en línea, podemos recopilar la información y los mensajes que proporcione, como su nombre, datos de contacto, información de la empresa y requisitos del producto. También recopilamos datos técnicos y de uso limitados necesarios para operar, proteger y mejorar este sitio web.

Cómo usamos la información

Usamos esta información para responder a consultas y mensajes del chat, proporcionar información sobre productos, mantener comunicaciones comerciales, conservar los registros pertinentes, ayudar a proteger el sitio y comprender cómo se utiliza. No vendemos información personal.

Almacenamiento y seguridad

La información puede almacenarse en la base de datos del sitio web y en sistemas relacionados. El acceso se limita al personal autorizado responsable del funcionamiento del sitio o del soporte comercial. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

Conservación

Conservamos las consultas y los registros del chat únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder a las solicitudes, mantener comunicaciones comerciales, cumplir obligaciones legales o de conservación de registros y resolver conflictos. Cuando la información deja de ser necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o disponer de ella de forma segura.

Sus opciones y derechos

Cuando corresponda, puede contactarnos a través de la página Contáctenos o de la dirección de correo electrónico publicada allí para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información de su consulta. También puede preguntar cómo se utiliza su información. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder. Puede revisar las preferencias de cookies disponibles mediante el control de configuración de cookies del sitio.

Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mantener su funcionamiento, conservar las sesiones de chat y recordar sus preferencias. También recopilamos datos limitados de las visitas, como páginas vistas, fuente de referencia, ubicación aproximada a nivel de país, información del navegador y un identificador aleatorio de visitante, para comprender el uso del sitio y mejorarlo. El identificador se utiliza para distinguir las visitas y no para identificarle por su nombre. Los registros analíticos se conservan hasta un año.